定义：摩托罗拉：“是以结果为导向的过程和方法论，用于组织的速度、效率和可持续性的改善，通过不断地 提高持续改善的目标，推动组织追求完美”。GE（通用 电气）：公司将六个西格玛作为公司的四项发展战略之 一，定义为“是一个高度原则化的过程，帮助我们专注 于开发和提供近乎完美的产品和服务，是企业文化的一 部分” 。三星：“三星的一切术语用六西格玛来定义”。